Andrà definito un certo tempo di “tolleranza”, oltre il quale Patrizia riceve una cattiva recensione (si può anche pensare ad una apposita e più precisa voce “prenotazioni mancate”, come i “passaggi annullati” di BlaBlaCar), non guadagna crediti e Andrea non ne spende.
Per massimizzare l’elasticità dello scambio, tuttavia, gli utenti possono essere incentivati a comunicare tramite la chat dell’app, magari anche grazie a messaggi preformati (“ho 5 minuti di ritardo, mi aspetti?”), come fa ad esempio Uber.